Ongi etorri gure webguneetara!

Ohiko galderak

Ohiko galderak

ohiko galderak

GALDERA ARRUNTAK

Salmenta aurreko arazoak

01. Nola jarri gurekin harremanetan?

Deitu zuzenean +86 15258698252 (Jolie andrea)

Zuzenean enpresara: WANGNAN ROAD, JIELUTOU VILLAGE, SHANKWANG STREET, RUIAN, WENZHOU, ZHEJIANG, CHINA

02. Nola erantzun orientazio teknikoari?

Ekipamendu ez-estandarrak behar dituzten bezero batzuentzat, konpainiako langile tekniko garrantzitsuarekin komunikatuko gara bezeroaren eskakizun zehatzen arabera, bideragarritasun teknikoa eta ekoizpen-kostuak kontuan hartuta, eta bezeroei irtenbideak emango dizkiegu.

03. Nola gomendatu produktuak?

Ia 14 produktu ditugu lau serietan.Era berean, ekipamendu ez-estandarrak eta produktu berriak garatzeko zerbitzuak eskain ditzakegu bezeroen eskakizunen arabera.Bezeroaren ekoiztu beharreko eskakizunen, erosi beharreko produktuaren helburuaren, ingurumenaren, erosketaren bolumenaren eta erlazionatutako beste baldintza batzuen arabera, bezeroak aukeratzeko hainbat produktu errentagarri gomendatuko ditugu.

04. Nola egin aurrekontua?

Gure enpresaren ikerketa- eta garapen-kostuen, ekoizpen-kostuen eta bezeroen erosketen arabera, produktuaren prezioa zehazteko kalkuluak egiten ditugu.

Salmentan arazoak

01. Ordainketari buruz

Kontratua sinatu ondoren, ordainketa osoaren % 30 aldez aurretik ordainduko da, etafabrikak ordainketa onartuko du eta makinaren zenbateko osoa ordainduko du entregatzeko.

02. Entrega-epeari buruz

Gordailua jaso eta 45 lanegun inguru (makina ez-estandarra), fabrikak entrega-data aldatu ala ez erabakiko du eskaera berresten denean.Makina estandarra, oro har, gordailua jaso eta 30 laneguneko epean dago

03. Eskaeraren jarraipena

Bezeroak eskaera egin ondoren, gure enpresak langile profesionalak bidaliko ditu eskaeraren jarraipena egiteko eta aldian-aldian ekoizpenaren aurrerapena bezeroari jakinarazteko.Bezeroek eskaeraren egoera webgune ofizialean egiaztatu dezakete (entrega-kontsulta).

04. Produktuen probak

Ekoizpen prozesuan zehar, gure enpresak ikuskapen prozesu zorrotza hartuko du produktuaren kalitatea bermatzeko.Barne ikuskapenaren bidez, gure enpresak ekoitzitako osagaiek baldintza teknikoak betetzen dituztela ziurtatzen dugu;kanpoko ikuskapenaren bidez, gure enpresak ekoitzitako osagaiak kalitate-arazorik ez daudela ziurtatzen dugu;eta, ondoren, makinaren ikuskapen osoa gainditu ekipo mekanikoak ekoizpen-baldintza teknikoak betetzen dituela ziurtatzeko.

05. Produktuen ontziratzea

Produktua bidali aurretik, hutsean eta beheko erretilu zorrotz batean ontziratuko da (egurrezko erretilua edo altzairuzko erretilua)

06. Produktuen Garraioa

Produktuak, oro har, Ningbo Portutik, Txinatik, helmugako portura itsasoz bidaltzen dira.

salmenta osteko galdera

01. Produktuaren iraupena/berme-aldia

Produktuen berme-epea, oro har, urtebetekoa da, eta gure enpresak bizitza osorako mantentze-zerbitzuak eskaintzen ditu.Makinak kalitate arazoak baditu, gure enpresak bezeroari lagunduko dio konpontzen, modu hauen bidez: a.Bidali ordezko piezak bezeroari.b.Mantentze lanetan bezeroei urrunetik lagundu.c.Jakinarazi gure agente enpresari bezeroaren fabrikara langileak bidaltzeko mantentze-lanak egiteko.d.Gure enpresak zuzenean bezeroaren fabrikara bidaltzen ditu pertsonal garrantzitsuak mantentze lanetarako.

02. Garraio kalteei buruz

Produktuak garraiatzeko prozesuan, produktuaren kalteak gertatzen badira, gure produktuak ontziratzeko eta indartzeko lanak ez daudela zehazten da, eta gure enpresak bere gain hartuko ditu dagozkion galerak.

03. Makinen mantentzeari buruz

Bezeroekin harremanetan jarriko gara erregularki makina mantentzeko eta mantentzeko moduari buruz.Etxeko bezeroentzat, maisu bat izango dugu bertan zerbitzua emateko.

04. Erabiltzerakoan arazoak

Produktua erabiltzeko prozesuan arazorik izanez gero, bezeroak zuzenean deitu edo mezu elektroniko bat bidali dezake gure salmenta osteko sailera (24 orduko telefono-linea).Gure saileko langileek berehala erantzungo dute eta erantzun neurriei buruzko erabakia hartuko dute 24 orduko epean.